在新冠肺炎疫情全球蔓延的紧急时刻，语言服务行业在中国抗击疫情、分享防控经验的国际行动中发挥着至关重要的作用。
语言服务，是一种依托跨语言能力，以信息转化、知识转移和文化传播为己任的专业服务，属于现代服务业的范畴。疫情防控期间，国际社会对中国在医疗领域的合作需求激增。从物资援助到医疗专家交流，再到医疗合作，每一步都离不开语言服务行业的紧密配合。
北京语言大学的语言资源中心迅速行动，推出了多语种版的《疫情防控外语通》，为留学生和外籍人士提供了关键信息的语言支持。浙江大学医学院附属第一医院编写的抗疫手册也在多个语种的翻译和发布工作中发挥了重要作用。这些行动充分展示了语言服务行业在危机中的快速反应能力和专业价值。
全球抗疫过程中，中国经验的分享和输出也得到了国际社会的广泛关注。在此背景下，《2019冠状病毒病从基础到临床》的多语种翻译出版引起了热烈反响，反映了中国在复合型外语人才培养和非通用语人才布局方面的显著成果。这不仅体现了国家语言服务管理水平的提升，也展现了医学领域应急语言服务团队的实战能力。
疫情防控的全球大考也揭示了语言服务行业的短板。尽管各国重视生物医药领域的投入，但相关的语言服务仍待提升。在医疗专家组的国际交流中，语言服务的保障不足问题凸显，需要补足这些短板。
展望未来，无论是加强全球公共卫生治理还是共建“一带一路”，都离不开语言服务的升级。对此，语言服务行业应充分利用语言智能新科技，打通上下游产业，提供多元化服务。高校则应推动人才培养的专业化和高端化，丰富国家语言和应急人才库的储备，提升外语人才的跨文化交际能力。
习近平总书记的话语提醒我们，病毒无国界，疫病不分种族，健康问题是全球共同关注。优质的医疗产品和“通事通心”的语言服务能够凝聚发展共识，加强人文价值认同，共同构建人类卫生健康共同体。在这场全球抗疫的战斗中，语言服务的重要性不言而喻，它是连接知识、信息和行动的桥梁。
（作者：对外经济贸易大学北京对外开放研究院）发表于《》2020年6月4日第五版。
