电费查询与管理：多渠道便捷服务
一、线上官方渠道体验
95598智能互动网站：您只需登录官网，即可轻松进入“交电费”或“电费账单”专区。在这里，您可以实时查看账户余额、下载历史账单，甚至获取电子发票。当您遇到电子发票功能异常时，我们推荐您尝试使用网上国网App或前往线下营业厅解决。
二、移动应用便捷操作
网上国网App：下载并登录后，您可以通过“电费账单”或“账户余额”功能进行实时查询。若您想了解详细的电费单价，只需点击“更多”→“能效服务”→“用能分析”→“当前电价”，即可一目了然。
三、第三方平台的多样选择
除了官方渠道，您还可以在支付宝中关注“国网冀北电力”生活号，或在微信中绑定“国网电力”公众号，通过输入用户编号，轻松获取电费信息。
四、电话与线下的服务体验
如您更倾向于电话查询，只需拨打95598供电服务热线，提供用户编号后，即可通过语音或人工服务了解您的电费情况。您也可以选择前往当地电网营业厅（携带用户编号）或通过政务服务大厅供电窗口进行咨询和办理。
温馨提示：我们推荐您优先使用网上国网App或官网进行查询和办理业务，这些渠道不仅提供电费查询功能，还同步办理更名过户、故障报修等业务，让您的电力服务更加全面和便捷。不论您选择哪种方式，我们都致力于为您提供最优质、最便捷的服务体验。
